QRコードを撮ってもメール作成画面が立ち上がらない場合は
アプリを変えてお試しいただけますでしょうか。

https://123456.jp/contents/
こちらにAndroidとiPhoneのアプリと使い方を
紹介しておりますのでご覧くださいませ。

なお、機種によって(特にiphone)はメールの初期設定を行わないと
空メールの送信ができない場合があるようです。
機種メーカーやキャリア(docomo,au,softbank等)のサイトをご覧いただいたり
詳細はショップへのご相談をお願いいたします。

・docomo
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/ios/use/
・au
https://www.au.com/iphone/support/guide/email/
・softbank
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/setting/iphone/email-setting/



なお、YahooやGmailなどの専用メールアプリを使って空メールを送る場合は、

施設の方から保護者の方へ
保護者登録のご案内メールをお送りすることができますので、
ご自身のメールアドレスを先生へお伝えいただき、送られてきたメールから
「空メール送信」→「システムから返信が届く」→「URLを開いてご登録」
をお願いいたします。