園児カードから保護者登録ができない



QRコードを読み取れない場合は、こちらにて推奨アプリをご案内しております。上記のアプリで、園児カードの右側のＱＲコードを読み取ってもメールの作成画面が起動しない場合は こちら をご覧ください。QRコードを読み取り、空メールを送ったのに返信が来ないこちらの場合は、まずは迷惑メールボックスに入っていないかをご確認くださいませ。迷惑メールボックスにも入っていなかった場合は、大変お手数ですが迷惑メール設定の見直しをお願いいたします。こちらにau,softbank,docomoなどの迷惑メール設定方法を紹介しておりますのでお手数ですがご確認をお願いいたします。また、空メールを送る際に、自動で署名が挿入される設定になっていたり、絵文字などが入っていないかをご確認ください。
なお、園児カードの汚れや傷によって園児カードが全く反応しない場合は施設の方へご相談ください。
カメラ機能のない携帯電話やパソコンをご利用になりたい場合は空メール送信のご案内を施設の方から送ることができますので保護者様ご自身のメールアドレスをお伝えの上、施設の方へご相談ください。