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QRコードを読み取れない場合は、こちらにて推奨アプリをご案内しております。上記のアプリで、園児カードの右側のＱＲコードを読み取ってもメールの作成画面が起動しない場合は こちら をご覧ください。QRコードを読み取り、空メールを送ったのに返信が来ないこちらの場合は...

メールアドレスを変更したい場合は再度、園児カードのQRコードからご登録いただく必要がございます。 メールアドレスを変更される場合の再登録は新たなメールアドレスを使用することになるため"新たな保護者"として登録されます。※園児さん1人につき保護者５名まで登録できるようになっております。 そのため、旧メールアドレスの保護者情報は保護者様ご自身で削除をお願いいたします。 ＜保護者情報の削除方法＞1.安心伝言板にログインしていただく。2.画面上部の"[1]園児・保護者情報"を押していただく。3.園児情報が開きますので...

パス...

2人目以降の園児カードから、右上にある「ご登録用のQRコード」を読み取るとメールを送信する画面が起動します。宛先はすでに入力されていますので、そのまま空メールを送信します。しばらくすると、システムから返信が来ます。その返信メールにあるURLをクリックすると、WEBページへ移動します。既に登録されているメールアドレスが表示されますのでその下のパスワード入力欄に「1人目で登録したパスワード」をご入力いただくと保護者登録が完了します。＜手順の詳細＞1...

安心伝言板にログインしていただくと、書き込みの一覧が表示されます。タイトルをクリックすると内容を確認することができます。

基本的には、園児1名につき1通のメール通知が届きます。 ただし、「全体」宛てに書き込みをされた書き込みに対しては「通知は1通のみ届く」仕様となっております。 「グループ」宛てに書き込みをされた場合はそのグループに属している園児さんへ届きますが、この場合も同様に、兄弟姉妹で同じグループに属していると通知は1通のみ届く仕様です。 なお、複数のメールアドレスで保護者登録をされている場合は兄弟姉妹の判断とはならないため、通知は園児それぞれのメールアドレスに届くようになっております。

QRコードを撮ってもメール作成画面が立ち上がらない場合はアプリを変えてお試しいただけますでしょうか。こちらにAndroidとiPhoneのアプリと使い方を紹介しておりますのでご覧くださいませ。QRコード読み込めない方（Android、iPhone）なお、機種に...

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一旦ログアウトし、再度ログインしようとすると「ログインに失敗しました」と表示される場合があります。登録はできてもログアウト後に再度ログインできない場合、考えられることは2点ありますのでお手数をおかけしますが、下記ご確認をお願いいたします。＜ブックマークのページ...

安心伝言板の書込みがされると、スマートフォンにプッシュ通知が届くようになりました。プッシュ通知を受け取るには、スマートフォン（iPhoneまたはAndroid）の設定が必要になります。 ※プッシュ通知を利用するにはiPhone iOS 17以上が必要です ※iOS 17に対応しているiPhoneのモデルはこちら     iOSのバージョン確認するにはこちらをご確認ください プッシュ通...

QRコードが読み込めない( Androidの場合 )     1⃣　純正のカメラアプリを開く　　※googleLensではありません   ※上手くいかない場合は別のQRコードリーダーアプリをダウンロードしてお試しください。  クルクル - QRコードリーダーかざした後、出てきたメールアドレスをタップしてください。 QRコードスキャナーかざした後、メールの送信をタップし、メールアプリを選択してください。   2⃣　QRコードをうつし、読み取り成功したと表示されたら、タップする　　　...

プッシュ通知を解除する場合は、下記手順をご確認ください。 ●iPhoneの方はこちら●Androidの方はこちら iPhoneの場合 ■ホーム画面に追加した安心伝言板を削除していただくと、プッシュ通知は届かなくなります 安心伝言板のアイコンを長押しし、［ブックマークを削除］で削除ができます   Androidの場合 ■権限をリセットすることでプッシュ通知が届かなくなります STEP1：Google Chromeアプリから安心伝言板を開き、　　　　ページ上部にあ...